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| 9月29日晚，“匯泰龍電話(huà)禮儀培訓(xùn)”在公司的會(huì)議室舉行，公司營(yíng)銷(xiāo)中心和行政中心全體員工參與了這次培訓(xùn)。 “匯泰龍電話(huà)禮儀培訓(xùn)”在05年的 11月份已進(jìn)行過(guò)一次，但隨著公司新進(jìn)員工日益增多，為使匯泰龍所有員工都能夠隨時(shí)保持良好的電話(huà)形象，養(yǎng)成良好的電話(huà)禮儀習(xí)慣，行政中心組織了本次電話(huà)禮儀培訓(xùn)以進(jìn)一步提高員工的禮儀風(fēng)范。 行政中心副總楊珍寶女士主持并主講了本堂禮儀課程。 本堂課上，楊女士在規(guī)范電話(huà)禮儀流程的同時(shí)，著重闡述了電話(huà)禮儀中應(yīng)該培養(yǎng)的心態(tài)。為了更好的體現(xiàn)培訓(xùn)效果，本堂課上，員工進(jìn)行了大量的模擬情景實(shí)操演練，課堂上氣氛非常活躍。在愉快的演練過(guò)程中，大家對(duì)匯泰龍的電話(huà)禮儀規(guī)范有了深刻的認(rèn)識(shí)。 晚10點(diǎn)，本堂培訓(xùn)課程在一片掌聲中結(jié)束。 |
