——《有效溝通》培訓(xùn)(下)在公司總部舉行
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在工作生活中,我們會與不同層面,不同性格的人進(jìn)行溝通,只有了解不同人的性格特點和行為特征,才能用合適的方法與其溝通,最終達(dá)成一個有效溝通的結(jié)果。學(xué)習(xí)良好的溝通技巧,將有效的改善員工的職場人際關(guān)系,提升工作效率,提高快樂指數(shù),提高生存技能。本次課程,楊副總在上次課程的基礎(chǔ)上,為學(xué)員們講解了更多有效溝通的技巧,并結(jié)合工作實例進(jìn)行案例分析。
培訓(xùn)開始前,楊副總首先向?qū)W員們進(jìn)行了培訓(xùn)調(diào)查,了解學(xué)員們感興趣的內(nèi)容,令接下來的課程更有重點。其后,楊副總為大家詳細(xì)講解了“有效提問”、“傾聽的技巧”、“與不同層面同事溝通的技巧”、“與不同性格同事溝通的技巧”及“如何請示”、“如何報告”等內(nèi)容。在講解過程中,有趣的互動游戲,實際工作案例研討,及多個富有內(nèi)涵的小故事穿插其中,積極調(diào)動了學(xué)員的參與熱情,課堂上氣氛熱烈的同時,學(xué)員更深刻理解了授課的內(nèi)容。
跨越兩周舉行的《有效溝通》培訓(xùn)課程已經(jīng)圓滿結(jié)束,通過此次培訓(xùn),學(xué)員們掌握到一系列的溝通理論和技巧,相信只要學(xué)以致用,將對日后的生活和工作大有裨益。
本次課程受到了學(xué)員們極高的評價,為了讓更多匯泰龍員工學(xué)習(xí)到有效溝通技巧,《有效溝通》培訓(xùn)將在再次在生產(chǎn)基地舉行,楊副總將與生產(chǎn)基地員工分享精彩的溝通心得。
培訓(xùn)講師楊珍寶
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