《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》(下称《解释》)共27条，就合同的解释、效力和解除，预付款的返还和赔偿责任、“卷款跑路”的责任等问题作出规定。
中国最高人民法院民事审判第一庭庭长陈宜芳在当日举行的新闻发布会上说，《解释》明确规制“霸王条款”。其中规定，收款不退、丢卡不补、限制转卡等“霸王条款”应依法认定无效。
《解释》明确消费者七日无理由退款的权利。陈宜芳说，《解释》规定，消费者自付款之日起七日内有权请求经营者返还预付款本金，解决消费者与经营者之间信息不对称问题，规制过度劝诱、欺诈营销行为。
此外，《解释》规定，经营者收取预付款后终止营业，既不按照约定兑付商品或者提供服务又恶意逃避消费者申请退款，构成欺诈的，应当依法承担惩罚性赔偿责任；涉嫌刑事犯《901彩票旧版本app言方下载》罪的，应当将犯罪线索移送公安机关，依法追究刑事责任。“通过严肃追责打击遏制‘卷款跑路’行为。”陈宜芳说。
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