该公司刚刚公布的财报显示,其关键数据全面不及预期。
公司未披露具体营收数字,但承认低于预期。旗下Cash App季度毛利润10%同比增速(至13.8亿美元),低于市场预期的14.2亿。支付规模增速放缓,亦未达管理层此前指引。
用户增长停滞,月活跃用户数(MAU)卡在5700万,环比零增长。
资金流入仅增8%,远低于往年税季反弹幅度(通常15%+)。
Block还大幅下调全年指引,该公司将其归咎于宏观经济不确定性、消费者支出疲软、税季资金流入不及预期等。
CEO杰克·多尔西(Jack Dorsey )承认战略失误。他在电话会上直言:“我们过去对网络密度(用户间交易频率)关注不足,这是根基。虽然通过银行服务(如借贷产品)提升用户粘性的方向没错,但必须同步扩大用户基数——而起点是P2P支付。”
Benchmark机构分析师称:“用户数停滞比消费降级更危险,说明产品失去扩张动能。”
富国银行分析师指出:“Afterpay整合等新功能未能扭转颓势,全场景银行战略面临质疑。”
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本报记者 杨铨 【编辑:哈利波特 】