6月25日，网商银行行长冯亮在十周年分享会上表示，网商银行从科技起家，过去10年是一家不设网点的数字银行，未来10年，要成为一家创造增量价值的AI银行。
他分享的网商银行的AI银行图景是成为千万小微商家的CFO（首席财务官）。冯亮指出，在AI时代，让小微企业也拥有一名CFO，是具备可能性的。这是网商银行未来10年要去往的方向，舞台很大，探索才刚开始。一名合格的CFO，首先要有强大的认知能力，懂企业经营，懂行业趋势，懂金融工具。这就对AI 银行的认知能力，提出了很高的要求。
AI银行未来如何做？冯亮以一家生产高温尼龙材料的小企业为例描述了图景。AI识别之前，这家企业的基础信息为成立于2017年，年收入约1000万元，是浙江省高新技术企业，拥有12项专利。
冯亮表示，网商银行已经开始探索建设AI化的小微认知平台，上述图景已有部分实现。
AI CFO的认知能力提升后，冯亮表示，这将触发银行服务范式的三大改变，即银行服务从“给产品”到“当管家”、从“金融”向“经营”延伸、从“独立提供”到“跨应用调度”。他表示，“AI票据管家”、“AI连锁通资金大脑”、“AI投标助手”等应用正在酝酿，不久的将来会尝试运行。
澎湃新闻记者 陈月石
