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发布时间:2025-06-23 19:45

  每经记者|袁园    每经编辑|廖丹

  2023年,王平开始拥有自己的独代门店。尽管门店一年租金有三四十万之多,但他的保险经营也因此发生了翻天覆地的变化。

  “以前与客户沟通,总是在一些公共场所,缺乏私密性和专业性。现在有了专属门店,客户对我的信任倍增。”王平介绍,有一位客户,之前一直对保险持怀疑态度,在参观了门店后,态度有了很大转变。

  王平口中的门店就是独立代理人的专属门店。

  2020年12月,监管发文为行业探索代理人新模式指明了方向。而后,业内机构纷纷展开尝试。近期,监管再发文,表示对于自主开展保险销售活动的独立个人保险代理人,应当建立长期可持续的佣金薪酬激励制度。

  从独代模式的定义和监管思路可以看出,没有层级利益是独代模式最核心的优势。在业内人士眼中,独立代理人制度有助于提升代理人收入,推动保险代理人向专业化、职业化、精英化转型。

  然而,没有中间商赚差价的“独代模式”,真的适合每一家保险机构吗?

  自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来,个人代理渠道发展迅速,巅峰期全行业曾拥有近千万的保险代理人,但随着客户需求升级,营销结构失灵等问题逐步暴露,传统的个险营销体系也要变革。

  对独代的探索也是自此开始。2020年12月底,原银保监会发布《关于发展独立个人保险代理人有关事项的通知》,从独立个人保险代理人定位、条件标准、行为规范、选拔机制、公司管理、监督管理等方面提出具体要求。

  随后,信泰人寿、大家保险、梧桐树保险经纪等保险机构及中介开始了探索。市场公开资料显示,有10余家保险公司及保险中介公司参与独立个人保险代理人模式(即独代模式)试点。个别头部公司也小规模地参与独代试点。

  在传统金字塔型营销模式下,销售佣金和管理津贴在多层级的代理人团队中逐级抽成,导致底层代理人收入被大幅压缩。处于“塔基”的代理人虽是销售主力,但其直接佣金需被中高层以“职级管理津贴”(即人头费)形式层层抽取,最终实际收入占比偏低;而位于“塔顶”的高层级代理人则通过发展团队获得间接利益(如团队管理津贴、增员奖励等),形成“拉人头”的激励机制。这种分配结构使得利益向上集中,底层代理人留存率低,也加剧了行业“大进大出”的困境。

  而独代模式下,独立代理人可以与保险公司采用扁平化的分账方式。独立代理人通过事务所或合伙人的组织载体展业,同时,险企对独立代理人进行生态化的专业支持。

  从当前保险机构和保险中介探索的情况来看,一些机构在独代方面也取得了不错的成绩。数据显示,2024年,大家人寿个险渠道实现新单期交保费16.65亿元,位列行业第14位,个险成立五年以来实现了85%的复合增长率(远超行业7%的复合增长率)。营销队伍近年来稳步增长,保持在10000人左右的在册人力平台,高产能代理人MDRT(百万圆桌会员)达到770人,数量已跻身国内寿险公司前十。2024年,大家人寿独立代理人月人均产能9万元,同比增长42%。举绩人员月人均收入1.9万元,同比提升37%。

  大家人寿个险业务中心刘勇刚曾表示,大家人寿扁平化的代理人队伍,相较于传统的金字塔型模式,没有那么多中间组织产生的高额费用,组织成本和管理成本就被省了下来。这些省下的成本主要投入在了代理人的销售佣金上。通过提高利益,增强其职业认同感、获得感,使其职业化,最终达到专业化的目的。

  从实际践行来看,除却大家人寿等机构在坚定地推行独代模式外,更多的保险机构还处于观望状态或仅在小范围探索。

  “一些机构试行的‘老团队维持基本法+新独代特区政策’产生明显套利空间,例如某公司独代人均产能达传统代理人6.8倍,但传统代理人数量占比仍超90%。”中国投资协会上市公司投资专业委员会副会长支培元对保通社表示,保险独立代理人高产能生态依赖度呈现马太效应,缺乏医养等生态支持的中小险企,独代改革可能沦为人才流失通道。

  保通社注意到,除却队伍和生态建设,监管还关注独代模式的长期利益分配问题,要求实行独代模式的机构建立长期可持续的佣金薪酬激励制度。

  近期,监管发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》,其中提到,对于自主开展保险销售活动的独立个人保险代理人,应当建立长期可持续的佣金薪酬激《亚博登录网址是多少》励制度,加强成本和风险管控,杜绝层级利益。

  “建立长期可持续的佣金薪酬激励制度,理论上应涵盖代理人开展保险销售活动所需承担的各类成本,包括社保、门店运营等。然而,实际推行中要真正全面覆盖这些成本存在一定难度。”袁帅表示,这需要险企在制定佣金制度时,充分调研和考量各项成本因素,进行精准的成本核算。

  长远来看,袁帅认为,独立代理人模式有望成为个险渠道的主流模式。具体来看:第一,随着消费者保险意识的提高和对个性化服务需求的增加,独立代理人能够凭借其专业能力和自主性,更好地满足客户需求,提供定制化保险方案;第二,独代模式减少了中间层级,降低了运营成本,提高了业务效率;第三,科技发展也为独立代理人模式提供了有力支持,如线上展业工具、客户关系管理系统等,有助于提升其业务能力和服务水平。“因此,从发展趋势和市场需求来看,独立代理人模式具有较大的发展潜力,可能成为个险渠道的主流模式。”

  封面图片来源:图片来源:每日经济新闻 刘国梅 摄

责任编辑:李琳琳

  

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